Jak brzmieć uprzejmie w pracy po angielsku
Bycie uprzejmym w pracy sprawia, że wszystko jest lepsze. Pomaga bezproblemowo rozmawiać ze współpracownikami, szefami lub klientami. Jeśli znasz podstawy angielskiego, możesz brzmieć uprzejmie za pomocą zaledwie kilku zwrotów. Nauczmy się ich używać w prawdziwych sytuacjach w pracy!
Dlaczego uprzejmość ma znaczenie w pracy
Uprzejme słowa świadczą o szacunku. Sprawiają, że ludzie lubią z tobą pracować. Powiedzenie "proszę" lub "dziękuję" nie jest trudne, ale zmienia sposób, w jaki inni cię postrzegają. W pracy może to oznaczać lepszą pracę zespołową, a nawet szczęśliwszego szefa!
1. Zacznij od uprzejmego powitania
Pozdrawiaj ludzi na dobry początek dnia. Użyj "Dzień dobry" lub "Cześć, jak się masz?". To proste i przyjazne.
Przykład: "Dzień dobry, Sarah. Jak się dzisiaj masz?"
Kiedy używać: Kiedy przychodzisz lub spotykasz się z kimś po raz pierwszy.
2. Pytaj grzecznie, używając słowa "czy mógłbyś"
Zamiast "Daj mi to", powiedz "Czy mógłbyś mi to dać, proszę?". Brzmi to łagodniej i uprzejmiej.
Przykład: "Czy mógłbyś wysłać mi raport, proszę?".
Kiedy używać: Prośba o pomoc lub pliki od współpracownika.
3. Za każdym razem mów "proszę"
Dodaj "proszę" do prawie wszystkiego. Zmienia to zamówienia w prośby.
Przykład: "Czy możesz to sprawdzić?" lub "Proszę, zadzwoń do mnie później".
Kiedy używać: Za każdym razem, gdy czegoś potrzebujesz - dużego lub małego.
4. Często dziękuj ludziom
Gdy ktoś ci pomoże, powiedz "Dziękuję" lub "Wielkie dzięki". To pokazuje, że jesteś wdzięczny.
Przykład: "Wielkie dzięki za aktualizację, John!".
Kiedy używać: Po spotkaniu, wiadomości e-mail lub przysłudze.
5. Powiedz przepraszam we właściwy sposób
Błędy się zdarzają. Użyj "Przepraszam" lub "Przepraszam za to", aby szybko je naprawić.
Przykład: "Przepraszam za spóźnienie - korki były złe".
Kiedy używać: Gdy się spóźnisz lub zepsujesz zadanie.
Przykład dnia roboczego
Wyobraź sobie, że jesteś w pracy. Wchodzisz i mówisz: "Dzień dobry, zespole!". Później potrzebujesz pliku: "Czy mógłbyś przesłać mi listę sprzedaży?". Twój współpracownik ją wysyła, więc odpowiadasz: "Wielkie dzięki!". Następnie spóźniasz się na rozmowę i mówisz: "Przepraszam za to, zaczynajmy". Widzisz? Grzecznie i łatwo!
Dodatkowe zwroty na trudne chwile
Czasami praca staje się trudna. Oto jak zachować uprzejmość:
Nie zgadzam się: "Rozumiem twój punkt widzenia, ale czy moglibyśmy zamiast tego spróbować tego?".
Mówienie "nie": "Dziękuję, że pytasz, ale nie mogę teraz".
Prośba o czas: "Czy mogę prosić o czas do jutra?"
Zapewnia to spokój i szacunek.
Wskazówki, jak brzmieć jeszcze lepiej
Uśmiechaj się podczas mówienia: Sprawia, że Twój głos jest bardziej przyjazny.
Ćwicz jedną frazę dziennie: Spróbuj "Czy mógłbyś mi pomóc, proszę?". 5 razy.
Słuchaj innych: Kopiuj uprzejmość współpracowników.
Mów krótko: "Dziękuję" wystarczy - nie ma potrzeby wygłaszania długich przemówień.
Scenariusze z życia wzięte
E-mail do szefa: "Witam, panie Lee. Czy mógłby pan to przejrzeć? Dzięki!"
Spotkanie zespołu: "Dzień dobry wszystkim. Zgadzam się, ale czy moglibyśmy dodać ten pomysł?".
Telefon od klienta: "Przepraszamy za opóźnienie. Dziękujemy za czekanie!"
Te małe słowa sprawiają, że brzmisz profesjonalnie i miło.
Dlaczego to działa
Uprzejmość buduje zaufanie. W pracy nie chodzi tylko o angielski - chodzi o połączenie. "Proszę" i "dziękuję" to drobne słowa, ale otwierają drzwi. Ponadto łatwo je powiedzieć, gdy już zaczniesz. Wkrótce poczujesz się pewniej rozmawiając z każdym w pracy!
Wypróbuj już dziś
Wybierz jedno wyrażenie, takie jak "Czy mógłbyś, proszę?" i używaj go w pracy. Zauważ, jak reagują ludzie! Jaki jest Twój ulubiony zwrot grzecznościowy? Powiedz mi o tym w komentarzach. Podziel się tym ze współpracownikami, aby razem brzmieć uprzejmie!